公司后勤人员工作总结(1)
第二,在XX的领导下,在医院各部门的支持和配合下,公司全体员工共同努力,在物流社会化改革进程中迈出了一步。同时,清河校区物流保障工作完成,服务质量不断提高,主动服务意识增强。同时,今年的资金指标得到了很好的控制和使用,专项资金的使用得到了更好的实施。现将今年的工作总结如下:
1、加强公司经营机制改革,进一步完善管理制度。在以往改革的基础上,我们在20xx年的经营机制改革中做了以下工作:
1、分配制度改革进一步扩大,更大程度上体现了多劳多得,使利益与效益紧密相连。同时,我们要加大清除旧观念的力度,使我们的分配制度更加合理。根据我们今年分配计划的实际情况,实践证明效果良好。鼓励勤奋、负责任、有效的员工,更重要的是让大多数员工意识到这是改革的必然结果;
2、xxxx年,我们对员工的工作考核制度进一步完善,月度考核质量不断提高,突出奖勤罚懒,建立监督检查制度,及时发现和纠正各部门工作中的问题。
建立了资产管理制度、就业制度、业务学习制度、会议制度,通过实施取得了良好的效果,如资产管理对人负责,就业按程序和岗位,经过管理人员的业务培训后,其质量有所提高等。
二、在规划企业文化加强文明服务工作中,做了以下工作:
1、制定了创先评价标准,开展了评选服务标兵工作,今年共评选出9名服务标兵,他们是:
田xx办公室(2名)、顾xx
物业管理中心(0)
公寓管理中心(2)任XX、庄xx
顾xx,食品管理中心(2名)、朱xx
快客印刷厂(1)黄xx
XXX,京电招待所(2名)、张xx
受到公司表扬的人员如下:
王xx、冯xx、吴xx、孙xx、冯xx、李xx。
2、制定各岗位工作标准,使员工在工作中对本岗位工作的责任更加明确。
3、公司的发展目标是紧跟高校物流社会化改革步伐,增收节支,扩大积累,增强自我发展实力,在竞争中寻求发展。
4、制定了服务术语和文明工作标准,需要进一步细化。
5、通过这项工作,开展献爱和互助活动,增强了公司的凝聚力。
三、为教学等工作的顺利进行和教职员工、学生的生活提供了良好的后勤保障。
1、公司办公室、食品中心、公寓管理中心、物业中心、安全委员会办公室的工作职责可以成功落实,并可以主动访问用户征求意见。
2、它可以很好地控制资金的使用,使其发挥最大的效益,并将节省的资金投入到基础设施的改造中,这不仅改善了工作环境,而且增强了我们的发展实力。
3、公寓、食堂、供热管道、开水房等改造工程保质保量如期完成,共支出300多万元,
4、为满足扩招需求,公寓管理中心完成了外租学生公寓的各项工作,招待所完成了一楼学生宿舍的改造工程。在上述工作中,公司各部门可以共同努力,顾全大局,满足扩招需求。
5、公司办公室对长途电话厅、报摊、商店等业务的发展做了很好的工作。
6、物业管理中心在供暖、供水、供电线路迁移、一户一表工程等方面表现良好。
7、食品中心在办理卫生许可证和食品网点的租赁和管理方面付出了巨大的努力。
8、安全委员会办公室连续四年被评为先进的区域交通安全。
9、各部门的服务质量有了很大的提高,得到了用户的认可。
四、公司所属企业及承包商的工作:
1、京电招待所、快客印刷厂、金路旅行社、浴室、洗衣店、电器维修部均圆满完成任务。
2、京电招待所和快客印刷厂非常重视员工的业务培训,并在拓展业务方面尽最大努力。京电招待所的企业文化建设相对优秀。
3、各企业可以认真执行国家政策,严格执行国家法规。
4、能够更好地承担学院和公司分配的各项工作。
五、公司其他工作:
1、财务能够很好地承担公司交付的工作,及时为公司领导提供准确的资金使用数据,严格执行财务体系,检查财务管理,为公司财务的正式运营做出大量准备。
2、为提高公司办公效率,在公司办公楼内建立了局域网,并购买了10多万元的办公设备,改善了办公条件。
3、加强对外籍员工宿舍和出租房屋的管理。
4、能积极参加院内各项活动。
六、工作中的不足:
1、奖惩力度不够,执行制度不严。
2、员工月度考核不严重。
3、工作主动性不够。
4、学习氛围不够,整体素质不高,跟不上发展的需要。
5、员工的观念与形势的发展不符。
七、xx年公司重点工作:
1、建立完整的岗位就业制度并实施;
2、继续深化分配制度改革;
3、调整公司编制,理顺职能;
4、加强经营创收发展和增收节支管理;
5、建立健全劳动保障制度;
6、进一步提高和提高员工的利益。
公司后勤人员工作总结(2)
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一是加强财务管理,严格执行财务纪律。
建立健全财务管理制度,合理利用财务工作资金,把每一分钱都用在刀刃上。坚持年初有预算,年终有决算,收支有据,办事有计划,真正有章可循,有法可循。在严格的财务方面,认真按照财务制度和财务纪律,坚持校长签字的原则,坚决制止乱收费和私人小金库,定期向家长和员工公布相关收支情况,合理控制,有计划地使用资金。
二、合理利用有限资金,努力改善办园条件。
为改善办园条件,在资金非常紧张的情况下,本学期我园花了近一大笔资金做了以下实事:
1、多功能活动室新装修;
2、食堂增加了消毒柜等设备;
3、对公园内的大型玩具进行了整修;
4、对各班电气设备进行检修。
三、加强财产管理,提高使用效率。
根据幼儿园的工作规程,要创造适合教育的良好环境,为孩子提高活动和表现能力的机会和条件。“良好的环境和设备条件”是幼儿园的重要条件。我们在园区内建立了固定资产账卡和收货登记,每学期开学前将属于班级固定使用的财产登记交给班主任,期末清点后交学校统一保管。同时,定期检查和检查设备和电器,定期检查和及时维护,确保安全使用;新购物品应建卡登记,并在每个阶段进行清点。用户应负责赔偿损失和责任损坏。
四、加强食堂管理,不断提高服务质量。
在幼儿园物流管理中,饮食是一项非常重要的工作。在过去的一年里,我们建立和完善了各种饮食制度,“生活制度”、《儿童饮食管理制度》、《儿童饮食卫生制度》、《卫生消毒系统》、厨师岗位职责等。真正实现儿童日常饮食多样化,努力不重复每周饮食,定期营养分析(每期2次),分析日常营养摄入、各种食物摄入、饮食调查总结等;始终树立“一切为儿童”的服务理念,严格执行各种食品卫生消毒制度,确保儿童“吃得好、吃得满意”。合理使用膳食资金,实现收支平衡,定期公布账目(每月月底向员工和家长公布园务公开栏),每天盘库结账,改变菜谱,保证质量。
本学期的具体做法:
1、每月组织后勤会议,总结每月工作,对不到位的事情提出整改意见,安排下月工作重点;
2、每周对厨房卫生进行大检查,及时指出并纠正问题,保证厨房安全卫生。
五、密切关注安全工作,消除不安全隐患。
对于一些容易发生安全事故的设施,我园设备采取了预防措施,将所有不安全因素处理在萌芽状态。
针对全国校园安全事故的不断发生,我园加强和完善了幼儿园安全工作的规章制度。同时,制定了不定期检查与日常预防相结合的安全管理制度。把安全工作放在整个公园的首位。
1、每学期开学前,幼儿园将安全教育作为重点检查内容之一。组织专人对园内外进行全面安全检查。彻底消除安全隐患,让孩子有一个安全舒适的环境。
2、开学后,每周组织专门的班级对公园设施进行检查,发现公园内的不安全风险,包括开关、电器、食品卫生、消毒、消火栓、灭火器、大型户外运动器材等,及时采取措施消除问题。并仔细记录,为未来的安全工作提供宝贵的经验。
六、保教并重,加强儿童日常生活管理
为做好保健工作,本学期认真执行《托儿所、幼儿园保健制度》、《食品卫生法》等有关规定,做好儿童饮食、疾病预防、卫生消毒管理工作。
1、注重改善儿童饮食,提高饮食质量。
2、制定合理的儿童日常生活作息制度。
3、坚持严格控制“三关”,即每天晨检、每天午检、每天消毒。
4、坚持计划免疫工作。
5、坚持做好环境卫生和卫生宣传工作。为了让孩子们有一个良好的环境,在过去的一年里,由于严格的管理,园区没有发生过大型传染病的传播和重大责任事故。本学期,我园物流工作圆满完成,时代进入21世纪,对人才的要求越来越高,这将使幼儿教育面临前所未有的挑战,我们的物流工作也将面临更大的挑战。在现有物流管理模式的基础上,进一步完善物流管理体系,做好物流服务工作。
公司后勤人员工作总结(3)
酒店经常需要接受各种各样的客户,所以物流保障工作在任何时候都非常重要,特别是今年上半年我非常关注一些细节,所以上半年的物流保障工作没有大问题,但为了更好地满足下半年的物流工作,我提前做了上半年的物流工作总结。
首先,在客房维护方面,即使没有客户,我也会一直做好维护工作。这样,当客人办理入住手续时,我就不会显得那么慌乱了。我们不仅要补充一次性浴巾、洗发水和沐浴露,还要每隔一段时间对客房内的电视机和淋浴设备进行一次性维护,防止客户在正式入住时出现设备故障等问题,这将对物流工作造成极大的讽刺。幸运的是,今年上半年在这方面没有问题。当然,客房最重要的是内部的清洁和整洁。至于这方面,我们的物流部门不负责。另一点需要注意的是酒店的网络设置。毕竟,越来越多的客户对这方面有需求,但酒店领导似乎不愿意在这方面花费太多。
其次是酒店厨房的食品材料采购。事实上,这项工作是由我们酒店的物流管理的。因此,在这方面,我并没有追求太多的高档食品材料。今年上半年,我购买了许多安全、绿色、耐保存的食品材料。毕竟,我认为采购工作仍然以食品材料的安全为第一要素,但我不知道是厨师的手艺不好还是酒店菜肴的价格,上半年很少有客人喜欢在酒店吃饭,这也让我觉得采购工作做得不好。下半年,我有了把采购权限交给别人的想法。
最后是酒店大厅的维护。由于酒店大厅在某种程度上代表了酒店的形象,这里的物流保障必须无可挑剔。必须做好前台材料的补充和大厅灯具的维护工作。这样,当顾客进入酒店时,他们会有更好的印象,自然,他们愿意在酒店消费。此外,还需要在节假日做好相应酒店活动的物资保障工作,这样也可以起到激励酒店员工的作用。
事实上,我认为上半年的工作能够顺利有效地完成是非常好的。下半年,我也应该继续做好这些方面的保障工作。特别是在最近的暑假里,许多顾客会选择来酒店度假。我应该更加勤奋地对待我的酒店物流工作。
公司后勤人员工作总结(4)
随着电力行业深化改革、加快发展的历史进程,×××电力公司系统后勤战线广大干部职工顾全大局,努力工作,努力工作,成功完成省电力公司党组赋予的后勤服务保障任务,为省电力公司改革、发展、稳定做出了积极贡献,为系统企业职工安居乐业创造了良好的环境。在努力打造“一强三优”现代公司新局面、共创小康社会美好生活的要求下,要站在发展稳定的高度,立足实际,完善管理,促进物流服务水平的不断提高。
一是正确认识当前后勤服务面临的现状
近年来,通过对省电力公司系统物流工作的检查和研究,了解到系统物流工作存在一些困难和问题。主要方面是:缺乏物流建设和运营资金,缺乏创新和改进;服务设施设备陈旧;服务报酬与服务内容范围差异较大;员工文化素质低、年龄大;部门性质定位不明确、员工思想波动、稳定工作压力大等。
要正视上述现状,深入分析研究,找出症结,积极制定解决问题的意见和措施,确保后勤工作沿着可持续发展轨迹运行。因此,必须正确认识物流建设中存在的问题,围绕建设“一强三优”现代公司的发展目标和“三抓一创”的工作思路。
首先,公司系统物流中存在的问题与系统物流员工的重要利益、公司系统的物流保障和正常运行以及省级电力公司整体战略目标的实现有关。基层单位领导,特别是党政领导,应高度重视,认真研究,采取有效措施,结合企业实际情况,有计划、有步骤地解决这些问题,确保整体安全稳定。
其次,虽然近年来省级电力公司的经营形势有所改善,但形势依然严峻。“两网”转型巨额投资承担沉重债务,近年来进入还款高峰,还款压力较大∠供电补贴和电力建设基金后,电网建设资金来源不足,可持续发展潜力严重不足,给公司整个系统的运营带来了巨大的困难和压力。基层企业应以单位内部潜力挖掘和调整为基础,解决物流建设的困难和问题,不同、不依赖,不加剧和交付矛盾,“只要思想不滑坡,方法总是比困难更多”,同舟共济,就能克服困难。
第三,系统后勤问题的形成有历史原因,客观实用。多年来,后勤部门为主营业务部门“减人增效”做出了巨大贡献。长期以来,他们负责老、弱、病、残的转岗安置,导致后勤团队人员多、年龄大、素质偏差、市场竞争力弱。在制定后勤建设和发展政策措施时,不仅要考虑后勤服务的贡献,还要考虑后勤部门人员分流和安置的压力。该公司的物流建设直接服务于生产、运营、管理、指挥和运营活动,这种“物流保障”不能被视为“多种运营”。
第四,对于系统物流的现状,不仅要注意优先支持,还要注意物流内部潜力挖掘和收入创造;不仅要解决当前的困难,还要注重提高系统物流的可持续发展能力。
第五,要解决后勤建设问题,要结合省电力公司制度的现状、任务和工作部署,抓住深化电力体制改革的历史机遇,积极探索,稳步解决后勤服务发展问题。
二是结合实际情况,注重探索体制创新方法的创新
1.认真重视后勤建设投入。在企业发展的同时,要注重提高员工的生活环境质量水平,在资金安排上倾斜后勤建设。在财力许可的情况下,要充分利用政策,跟进缺乏后勤配套公共设施的建设,包括文体活动中心、停车场等。对比较旧的服务设施设备,要及时进行改造和更新。同时,我们应该支持一些物流实体的持续增长,鼓励收入。例如,我们应该安排一些安装和大修项目,不仅要“输血”,还要培养物流服务实体的“造血”功能。
2.顺应物流服务体系的创新。逐步实施物业管理,稳步实施物业管理费,直至达到社会标准,减轻企业负担,增加物流收入,为可持续发展储备能源。这就要求我们加强宣传,提高员工对物业收费的理解,改变消费观念,引导员工逐步适应物业收费管理免费物流服务的过度,提高承受能力。二是现阶段,物流部门应继续认真开展物流承诺服务活动,不断提高服务质量和服务水平,提高员工对物流工作的满意度和意识,促进服务报酬与服务内容和服务范围的匹配。第三,现阶段未实现物业管理社会化,确保物流部门运营资金投入,防止物流管理下滑,维护企业稳定和谐的内部环境。
3.努力形成后勤服务规模。电力体制改革既是挑战又是机遇,要提前规划,制定前瞻性的后勤发展战略,尽快实施。从有利于物流建设和发展的角度,通过分配政策增加优秀的物流资产,扩大物流的生存、经营和发展空间。落实后勤企业注册资本,完善后勤单位法人治理结构,建立现代后勤服务企业。整合物流资源,探索相邻地区物流企业(包括电厂物流部门)的强大联盟,互补优势,扩大物流服务业务规模,提高效率。
公司后勤人员工作总结(5)
时光飞逝,我在xx公司工作了两个月。在此期间,我正处于试用期,现在两个月到了,公司对我的评估也结束了。因为我的表现很好,没有犯任何错误,公司决定正式雇佣我,我的职位是公司的行政文员。接下来,我将总结我在过去两个月试用期的工作表现。
一、工作经验和工作事项
xx公司是一家负责广告运营的小公司,规模小,只有50多人。我们部门只有四名人员,负责整个公司的后勤工作。当我第一天来到公司时,我不太熟悉行政文员的职位,也不知道该做什么。我到达后,办公室的X姐姐主动向我打招呼。她是我们部门的负责人。每次她来到这个部门,她都负责教书。x姐姐递给我一张纸,上面写着作为公司文员需要做的事情,也递给了我另一份信息,上面写着公司的员工规则,我牢牢记住。
根据资料,我的日常工作是接待其他客户的电话并做好记录,然后交给公司的销售部门。同时,我们还需要经常查看公司的电子邮件,记录这些发件人的名称和内容,并进行分类。如果你来请我们公司帮忙设计广告,转到销售部;如果你以前在我们公司签过合同,现在想申请善后,或者需要重新修改条件,转到相关部门。
同时,还需要记录各部门提交的报表,整理其他部门的业务报表。
公司每次会议所需的信息也由我们提前准备,会议文件的分发需要我们提前打印和复印。确保每个参加会议的人都有一份。我们还需要清点公司的财产,并及时更换损坏的灯泡。确保打印机油墨充足,办公文具数量充足,无损坏或损坏。如发现灯泡损坏,及时报告,购买并更换。
我们还需要审查公司人员的考勤情况,以确保任何人都能错过。
二、未来目标
这两个月,我从一个什么都不懂的新人,进步到一个能独立处理相关事宜的成熟公司员工。这不是徒劳的。我从办公室的同事和前辈那里学到了一点。因此,我花了很多时间。当别人工作时,我也工作,当别人休息时,我还在学习。不要因为一时的进步而骄傲自满。这是我的座右铭。在接下来的日子里,我会更加努力地提高自己。
公司后勤人员工作总结(6)
20xx年即将过去。回顾一年的工作,我有很多感受。20xx是我全面主持投资公司总经理管理的一年。这也是我提高行政管理经验和能力的一年。我的主要职责是通过计划、组织、控制和领导对公司的行政事务和总务物流进行全面的管理和监控。在今年的工作中,我感受到了在公司领导的帮助和同事的支持下取得进步的喜悦,感受到了在工作中与同事共同努力取得成果的信心,感受到了在工作中面对许多事情无法涵盖的遗憾,感受到了因能力有限而面对行政工作如何更好地创新思路而留下的思考。回顾一年的工作,有成就也有不足。下面我主要从以下四个方面汇报工作,请公司领导和同事指正。
一、20xx年做的工作
(一)确定思路,明确目标
年初,根据公司领导的总体要求,我制定了20xx年度工作计划,在20xx提出“三服务、四标准化”的基础上,确定了20xx年的工作重点是“标准化管理、程序行动、制度约束、文明办公”建设,全面提高“三服务”水平,实现管理、事务、服务一体化的总体目标。我认为实现管理、事务和服务的整合是总经理工作的重要目标。管理薄弱、水平差、事务弱、效率差、服务弱、形象差。只有加强管理,推动整体工作,促进整体工作,以标准化服务贯穿整体工作,才能不断提高办公室工作水平,确保决策的实施。确定总目标后,按月跟进、分解、落实。
(二)以CI为平台,规范公司行政事务管理
为进一步升华公司的经营理念,创造和形成统一的公司形象,以CI标准化管理为平台,积极推进公司标准化管理
1、统一规范公司的写作格式,制定模板,大力推广,统一形象。
通知、报告、上下文件等公司常用文件的统一格式,制作成电子模板,全面推广,显著提高了公司机关公文的质量。一些公司在公文的标准化意识上也取得了显著的进步。
2、统一生产办公事务用品
按照CI手册统一要求和制作各分公司的信纸、信封、笔记本、合同书盖章、纸杯、手提袋、台签纸等。
3、以招标为手段,降低各项行政费用
在去年办公用品招标的基础上,今年要求对车辆维修、计算机、网络设备、外设、耗材统一采购、绿化美化等相关大额费用进行招标。通过投标价格比较,不仅成本显著降低,而且提高了服务的频率和质量。
4、根据公司的总体要求,对行政制度进行了全面、系统的修订,发布了8个文件模板和84张表格,规范了整个公司的行政工作,有效提高了公司机关和事业部门的行政工作水平和质量,提高了工作效率。
(三)充分发挥部门整体优势,认真对待每一项工作
总务物流是总经理管理的组成部分之一。他们在公司负责大量的事务性工作。由于其工作的复杂性和重复性,其员工容易懈怠。如果他们的工作问题必然会影响公司的整体形象,因此,加强对服务人员、安全人员的管理,以及日常工作,完善岗位责任制,明确责任范围,使工作标准化、制度化,创造硬、高水平的物流服务人员。
大楼的三名服务人员负责大楼走廊、12间浴室、4间会议室、投资公司和各事业部9个领导办公室的清洁工作。为确保工作按时、按质完成,服务人员每天需要9人:10分上班,周六轮流加班。服务人员不仅承担清洁工作,还承担公司的接待任务。今年,由于接待工作流程的优化,如果公司有重大接待工作,服务人员将全面完成从欢迎卡到会议室的布局。此外,会议室的使用和会议室费用的消费服务人员都进行了认真的登记、核算和分解。一年后,各事业部、各部门会议费用的使用一目了然。为了促进员工技能的多样化,在一定程度上减少工作单调乏味的感觉,今年对建筑和餐厅服务人员进行了轮换。竞争门卫保安班长的方法。通过竞争,激发了他们对工作的高度热情。有人停止了公司乱停车位的情况,如有遗漏,人员进出认真登记,严格考核。特别是今年非典期间,服务人员保安人员对工作表现出高度的责任感,认真登记进出人员,每周一会,每周一培训,每月一次考试工作有序,确保公司生产经营的顺利进行。
(四)增加检查指导职能,搭建行政平台
根据公司的总体要求,我认为总经理在做好投资公司行政业务的同时,制定政策、规章制度,确保整个公司行政办公系统的顺利有序,确保公司生产经营的顺利进行。作为投资公司的总经理,必须深入各业务部门和分公司,监督、检查、指导其行政工作能否按照公司制度的要求规范运作,是否为生产经营搭建了管理平台、服务平台和信息平台。今年,三次到9家分公司检查行政工作。一方面,检查行政业务工作,更重要的是加强对行政人员业务工作的指导,宣传公司的工作理念。作为一名合格的行政人员,我认为质量比能力更重要,热情比经验更重要。
(五)提高业务素质,建立学习型团队
行政工作繁琐,事务性工作较多。作为一名行政管理人员,有时很容易陷入事务堆,无法提高。部门的整体水平取决于各部门员工的工作水平,提高部门人员的工作能力尤为重要。今年,我们在建立部门学习型团队和倡导快乐工作方面做出了一些努力。希望大家在自己的工作中能感受到工作的乐趣,提高自己的能力。例如,我在部门内组织了“给加细亚信”、“做一个合格的屯河人”等讨论和演讲活动。安排部门人员参加本专业培训。并坚持召开周例会,通过相互交流学习取得共同进步。
平时要注意为大家创造学习机会,努力充分发挥大家的优势。比如原临时工电工王军,因为爱学习,在工作中承受了更多的压力,给了更多的锻炼机会。8月,他在西红柿事业部的招聘中被优先录用。今年,部门人员增加了四名新管理人员。一方面,他们在工作中注重培训,另一方面,他们更加授权。在日常工作中,我更加注重商业学习,结合专业学习了企业行政办公的国际管理,并制作了幻灯片与大家分享,通过学习发现了自己在工作中的差距和不足。
(六)维护制度的权威,确保制度的有效实施
今年年初,公司领导提出创建制度文化,重点组织公司内部的制度建设和流程重组。企业的制度文明不仅体现在良好的制度建设上,作为总经理的重要职能是使制定良好的制度得到良好的实施,如考勤制度、双文明检查制度、办公用品收集制度等,在制度实施过程中,往往伴随着人际关系和特殊情况,一方面要求严格按照制度,但也为公司制度如何更好地适应公司的发展,如何更人性化的管理带来了思考。
二、工作创新意识
在我看来,工作创新不是一种坚持不懈的创造,更重要的是,它反映了一种工作激情,一种激发自我潜力和提高工作价值的热情。今年,我在这方面做了一些努力,希望在行政管理方面取得一些新的突破。
(一)在公司领导的授权下,对进出口公司用车制度进行了改革,制定了车改方案,认真落实。
(二)以问卷调查的形式了解员工满意度指数
今年,我们对番茄事业部、糖事业部、果业事业部11家公司300多名员工进行了满意度问卷调查,基于两个考虑。一是做好参谋助手。能够及时掌握动态,为领导提供准确、全面的信息。其次,问卷调查的大部分内容都与员工的重要利益有关,如情绪是否舒适、工作环境是否舒适、看似小的问题,是否处理得当会影响公司的整体形象和员工的整体士气。通过问卷,我们不仅要发现公司在管理上的优势,还要发现工作中的劣势,达到最终改进的目的。例如,在问卷中,我们了解到我们更加关注加班和休假的问题。在今年制度重新修订的过程中,我们进行了重新调整,不做一刀切的规定,由各事业部根据行业实际情况制定。
(3)组织各事业部、分公司行政管理人员的业务技能培训
由于公司组织的变化,各业务部门和分公司的行政人员大多是新手,工作中不能达到高质量的工作标准,制度理解不统一,导致工作质量和服务质量不到位。因此,只有提高行政人员的专业素质和理论修养,才能为公司的发展提供基本的服务平台。11月,48名业务部门行政人员首次组织了为期三天的业务技能培训课程。通过培训,提高了行政人员的专业技能,建立了行政管理体系的沟通平台。
三、工作中的感受
1、作为一名合格的行政人员,我认为热情比经验更重要,质量比能力更重要。普通的行政工作有时需要投入更多的工作热情。
2、总经理处于双重角色,一个是“总管家”和“无论部门”
第一,“领导”和“被领导”的角色善于做好领导和服务员。把握好自己应该扮演的角色,把握好自己的工作分寸,管理不细致,工作人员不决定,不抓权,不越权。
公司后勤人员工作总结(7)
12月即将过去,在医院领导的正确领导和帮助下,在相关兄弟部门的大力支持和协助下,我们的物流部门克服了人员少、事情复杂等困难,为医院做了大量工作。物流任务也得到了很好的完成,总结如下:
一、处理突发事件的工作情况
由于医院管道老化和人为原因,前楼和后楼的污水管道和加热管道经常发生堵塞和管道爆裂。发现情况后,我们将立即组织相关物流人员进行应急维修,可以在最短的时间内处理问题,确保医疗工作的有序进行。包括一楼多次屋顶漏水、一楼手术室加热管爆裂、后四楼加热管爆裂等事故。
x月x日下午12点多,因为病人家属喝醉了,医院门口的玻璃被打碎了。接到电话后,我立即来医院了解情况,并做了适当的处理。第二天,损坏的门被修复,不会因为玻璃的损坏而影响医院的正常工作。
二、加强节能降耗、用水、用电、消防安全管理
随着去年冬天的到来,我院的用电量显著增加。由于加热霸、电加热器、热水器等使用量的增加,我院部分电闸超负荷使用,严重烧毁。也对部分部门的工作造成了影响和危害。根据这种情况,我们在今月2月重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别分配给各部门。并对全院有暖霸、电暖器、热水器、电大设备进行了逐一登记。x月,我们对全院各科室的设施进行了全面调查。更换和维护部分电闸、灯管和患者热饭位置的电线,消除了不安全隐患。
今年x月,我们加强了对医院使用的瓶装水的详细管理,并更换了制造商。从原来的每桶元到现在的每桶元,瓶装水的使用也从原来的统一储存到现在的每层,为各部门的单独成本效益奠定了基础。仅瓶装水和体检瓶装水在1月份就为医院节省了约7-8000元。
此外,我们还担任各部门需要购买的一些日用品的顾问,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的开支。
公司后勤人员工作总结(8)
转眼间,年底的感觉真的让人产生了一种错觉,但如果你仔细回忆过去在工作中所做的事情,你会感到松一口气,因为在这一年里,你的后勤工作仍然可以在x的程度上得到每个人的赞扬,即使有一些小缺陷,也无法掩盖整体工作的完善,为了更好地迎接未来的挑战,自然需要总结今年公司的后勤工作。
在这个阶段,我最想提到的是我今年工作中的一些错误,因为只有了解自己的缺点,我才能改进和做得更好。事实上,回顾过去的工作,我可以发现我对X部门的办公材料不够重视,因为一开始,我只考虑了前台、办公室和行政部门的材料状况,远没想到其他几个部门在这方面也有一些需求,通常只是在办公材料上使用较少会让一个人产生错觉,所以在这方面的工作错误确实是因为他们最初没有考虑完美的问题。
抛开让自己不安的错误可以总结今年工作的成就,一方面,他们可以通过维护工作提前发生一些故障工作设备,从这方面相当于消除一些可能损害公司利益的因素,他们可以根据季节的变化使用仓库风扇也让员工的工作不受影响。另一方面,通过引进一批盆栽植物,我与行政部的一些员工合作,创造了一个舒适的工作环境。至少有时令人愉悦的盆栽植物确实可以让人们在长时间工作后放松。
至于明年的物流工作计划,我心里有一些想法。目前可以肯定的是,现有的工作作风可以继续保持其中的优秀部分。唯一需要修复的是,之前造成的错误需要反思才能取得进步。因此,在制定未来的工作计划时,我应该尽可能多地考虑所有意想不到的因素,以免出现难以解决的问题,只有这样做,我们才能在准备的前提下平静地开展相应的物流工作,有时我们也应该能够根据季节的变化及时思考员工可能需要什么。
事实上,在这样一个阶段,我应该尽可能地结束今年的工作。有时候,一个成功的结局可以在获得经验的同时开始一段新的旅程。也许远处有更多的未知区域等待着我的探索和前进,但只要我能坚持过去工作中的正确做法,我就能凭借相应的经验解决问题。
公司后勤人员工作总结(9)
1、在学校领导的领导下,财务财产管理严格按照规定的财务会计制度进行管理,依法做好财务管理工作,管理教育资金收支。在资金使用方面,严格执行审批制度,坚持按计划行事,合理使用资金,确保专项资金,坚持少花钱、多做事、做好事的原则,充分利用学校的每一分钱,提高资金的使用效率。学校通过行政会议讨论重大资金使用情况,并向全体教师公示,接受群众监督。工作如下:
1、协助校长做好学校资金的收支管理,认真编制年度预算资金。本着量入为出、收支平衡、保障重点的原则,加强资金管理,合理安排资金,编制今年的购房资金和房屋维修计划,开源节流,提高资金使用效果,确保学校教育教学任务顺利完成。
2、严格执行一费制收费标准,做好收费公示。在学生收费管理方面,严格按照项目、标准、范围收费,严格执行收费制度,无收费、无摊位、未经授权增加收费项目,不随意提高收费标准,做好收费宣传,自觉接受社会、学生家长的监督。学期末,及时发布学生课本费、作业费等代理费清单,向每位学生家长公示,并以告知家长书的形式告知家长。
3、加强校产管理,提高使用效率。在财产管理方面,按照规定的管理制度,做好财产记账和损失报告调整工作。除了有效提供教学材料外,还应为教学提供良好的设施,更好地管理和使用这些设施,确保财产安全,充分发挥设备的作用,更好地服务于教育。张祥福担任仪器管理员后,在他负责的实验室和仪器室里,窗户里的仪器设备摆放得井井有条;实验桌、地板、窗玻璃一尘不染;录音机、投影仪等教学仪器收集回收手续齐全;张老师认真负责的工作态度受到了老师的表扬。
二、后勤常规管理学校是培养人才的场所,是文明的象征。要树立良好的学校形象,体现全校师生的精神面貌,必须营造和谐、愉快、安全、舒适的工作和学习环境。这些都与物流管理的优缺点密切相关。因此,做好物流服务尤为重要。做好物流服务实际上是对我校道德、法治、素质强、科研兴校的无形支持。为此,我们在以下几个方面做得很好:
1、做好教师教学用品和学生学习用品的分发工作。开学初期,教学用品和学生教科书、书籍、卫生用品按时发送给各班、师生,及时补充教科书,确保教育教学工作的顺利发展。
2、做好后勤保障工作。我们总务处全力以赴开展公开课、评价课、运动会、期末考试、高考等活动,做好优质服务,确保各类活动正常有序开展。
3、做好各种教师服务。总务处克服工作繁重、人员少的困难,坚持清理办公室饮用水的使用情况。
4、做好学校设施的维护工作。可以说,每天都发生在学校需要小修补的事情,我们都能尽可能地处理好。总务人员本着节约的原则,自己做一些小修补,如门窗、门锁、电灯等,随叫随到。
3、在人事劳动方面,完善了教职工名单的年度报告、年度报告、年度考核报告和学年初报告;教职工资水平调整、每月各类保险支付、绩效支付、支付计划提交、工资提交、工资季度报告、年度报告、教育资金年度报告等。
四、工作反思艰难一年,在_____________________在这样的条件下工作真的很难,所以请卸下压在我肩上的重担,让我活得更轻松。
公司后勤人员工作总结(10)
一年来,在医院党委和主管院长的领导下,物流服务总公司通过全体员工的共同努力,成功完成了医院党委和医院行政赋予的物流任务。总结这些工作,主要包括以下几个方面:
一、物流服务总公司作为学校办学的职能部门,基本完成了工作任务
物流服务总公司是学校的职能部门,负责学校的物流保障工作。它与全校师生的饮食、注册和管理和服务有关。在饮食方面,物流为1.8万多名用餐人员提供每天三餐的美味食品。在食品安全风险和市场原材料价格飙升的今年,我们确保了我们学校食品工作的安全和稳定。
在生活方面,我们不仅克服了学校空间狭窄的不足,而且成功地安排了学校1.5万多名学生的住宿。此外,我们还毫不犹豫地承担了家庭区域的畜牧业管理任务和与生活相关的延伸服务。在行驶方面,全年安全行驶54万多公里,基本保证了学校的各种公务用车和应急用车。同时,还承担了其他接送教职工子女上学、入学等服务,极大地解决了广大教职工的后顾之忧。
在通信服务方面,物流负责3000多个内外电话的安装和维护服务,利用物流优势的人际资源,确保高质量的通信线路畅通。在环境卫生、水、电、气、暖管理和物流维护方面,我们基本实现了每个人都做,一切,明确的目标和任务,标准互动状态和____________________________________成功完成了学校赋予物流的职能任务。
二、克服急、难、险、重,完成了涉及校园稳定发展的大事
1、西校区学生搬迁安置工作。众所周知,随着学校年复一年的扩招,校本部的住宿条件已经饱和。然而,20______________________________然而,物流并没有在紧急问题上退缩,而是勇往直前,迎难而上。最后,在医院领导的关心和学生部门的配合下,不仅妥善安置了搬迁学生的住宿,还与B区住宿楼业主、西区机电学校、农业培训中心签订了继续租赁合同,最大限度地保证了校园的安全稳定。
2、南院家属住房房产证办理工作。________________________________对此,南院教职工一直无法稳定,多次找学校领导、教育厅领导、省直房改办,要求妥善解决问题,但近十年来一直失败。但就在20年_____________________________________________________________目前,这项工作的‘前期准备工作已基本准备就绪,外部准备工作正在有序进行。
3、博士楼天然气安装工作。为了引进人才,学校新建了家庭住宅楼,即博士楼,但天然气安装工程和基础设施工作是分开的。建筑竣工后,由于天然气堵塞,无法投入使用。直到今年9月,在相关领导的协调下,物流接管了这项工作,通过与天然气公司的多次联系,天然气公司最终在总量不足的情况下发展了博士楼天然气用户,在物流引进人才方面发挥了应有的作用。
三是完善和完善后勤管理体系和运行机制,增强后勤内部的监控和约束能力
1、物流维修服务中心成立。在原有的物流维护服务管理中,所有的维护都是分块管理的,包括水电加热维护、水电部门、门窗维护、房地产部门、电话通信维护、物流办公室、其他项目维护和维护部门。这样,物流维修服务相对分散,不利于统一管理和相互合作。对此,我们于20_________________________________________
2、成立后勤专项招标领导小组。根据工作需要,物流往往负责学校的专项工程工作。根据学校的有关规定,学校成立了专门的招标领导小组,负责专项工作的招标,物流只负责监督和服务。但今年下半年,医院纪委开展了反商业贿赂 贿赂后,也大大促进了我们的工作,我们根据实际工作需要,还成立了物流内部小项目招标领导小组,进一步规范了小项目和1000元以上维修项目的运行原则,从经济活动的来源甚至整个过程提高了监控能力。
当然,回顾今年的工作,我们认为有缺点:虽然依靠党委和医院行政的正确领导,物流团队成员之间的团结合作,使我们完成一系列工作,但我们的物流服务意识,自然需要进一步提高,物流服务工作的定位,仍需要进一步把握,以聚集各方面的热情、创造力,形成促进后勤工作健康发展的合力。
公司后勤人员工作总结(11)
20__________________________________________________
一是加强财务管理,严格执行财务纪律。
建立健全财务管理制度,合理利用财务工作资金,把每一分钱都用在刀刃上。坚持年初有预算,年终有决算,收支有据,办事有计划,真正有章可循,有法可循。在严格的财务方面,认真按照财务制度和财务纪律,坚持校长签字的原则,坚决制止乱收费和私人小金库,定期向家长和员工公布相关收支情况,合理控制,有计划地使用资金。
二、合理利用有限资金,努力改善办园条件。
为改善办园条件,在资金非常紧张的情况下,本学期我园花了近一大笔资金做了以下实事:
1、多功能活动室新装修;
2、食堂增加了消毒柜等设备;
3、对公园内的大型玩具进行了整修;
4、对各班电气设备进行检修。
三、加强财产管理,提高使用效率。
根据幼儿园的工作规程,要创造适合教育的良好环境,为孩子提高活动和表现能力的机会和条件。“良好的环境和设备条件”是幼儿园的重要条件。我们在园区内建立了固定资产账卡和收货登记,每学期开学前将属于班级固定使用的财产登记交给班主任,期末清点后交学校统一保管。同时,定期检查和检查设备和电器,定期检查和及时维护,确保安全使用;新购物品应建卡登记,并在每个阶段进行清点。用户应负责赔偿损失和责任损坏。
四、加强食堂管理,不断提高服务质量。
在幼儿园物流管理中,饮食是一项非常重要的工作。在过去的一年里,我们建立和完善了各种饮食制度,“生活制度”、《儿童饮食管理制度》、《儿童饮食卫生制度》、《卫生消毒系统》、厨师岗位职责等。真正实现儿童日常饮食多样化,努力不重复每周饮食,定期营养分析(每期2次),分析日常营养摄入、各种食物摄入、饮食调查总结等;始终树立“一切为儿童”的服务理念,严格执行各种食品卫生消毒制度,确保儿童“吃得好、吃得满意”。合理使用膳食资金,实现收支平衡,定期公布账目(每月月底向员工和家长公布园务公开栏),每天盘库结账,改变菜谱,保证质量。
本学期的具体做法:
1、每月组织后勤会议,总结每月工作,对不到位的事情提出整改意见,安排下月工作重点;
2、每周对厨房卫生进行大检查,及时指出并纠正问题,保证厨房安全卫生。
五、密切关注安全工作,消除不安全隐患。
对于一些容易发生安全事故的设施,我园设备采取了预防措施,将所有不安全因素处理在萌芽状态。
针对全国校园安全事故的不断发生,我园加强和完善了幼儿园安全工作的规章制度。同时,制定了不定期检查与日常预防相结合的安全管理制度。把安全工作放在整个公园的首位。
1、每学期开学前,幼儿园将安全教育作为重点检查内容之一。组织专人对园内外进行全面安全检查。彻底消除安全隐患,让孩子有一个安全舒适的环境。
2、开学后,每周组织专门的班级对公园设施进行检查,发现公园内的不安全风险,包括开关、电器、食品卫生、消毒、消火栓、灭火器、大型户外运动器材等,及时采取措施消除问题。并仔细记录,为未来的安全工作提供宝贵的经验。
六、保教并重,加强儿童日常生活管理
为做好保健工作,本学期认真执行《托儿所、幼儿园保健制度》、《食品卫生法》等有关规定,做好儿童饮食、疾病预防、卫生消毒管理工作。
1、注重改善儿童饮食,提高饮食质量。
2、制定合理的儿童日常生活作息制度。
3、坚持严格控制“三关”,即每天晨检、每天午检、每天消毒。
4、坚持计划免疫工作。
5、坚持做好环境卫生和卫生宣传工作。为了让孩子们有一个良好的环境,在过去的一年里,由于严格的管理,园区没有发生过大型传染病的传播和重大责任事故。本学期,我园物流工作圆满完成,时代进入21世纪,对人才的要求越来越高,这将使幼儿教育面临前所未有的挑战,我们的物流工作也将面临更大的挑战。在现有物流管理模式的基础上,进一步完善物流管理体系,做好物流服务工作。
公司后勤人员工作总结(12)
12月即将过去,在医院领导的正确领导和帮助下,在相关兄弟部门的大力支持和协助下,我们的物流部门克服了人员少、事情复杂等困难,为医院做了大量工作。物流任务也得到了很好的完成,总结如下:
一、处理突发事件的工作情况
由于医院管道老化和人为原因,前楼和后楼的污水管道和加热管道经常发生堵塞和管道爆裂。发现情况后,我们将立即组织相关物流人员进行应急维修,可以在最短的时间内处理问题,确保医疗工作的有序进行。包括一楼多次屋顶漏水、一楼手术室加热管爆裂、后四楼加热管爆裂等事故。
x月x日下午12点多,因为病人家属喝醉了,医院门口的玻璃被打碎了。接到电话后,我立即来医院了解情况,并做了适当的处理。第二天,损坏的门被修复,不会因为玻璃的损坏而影响医院的正常工作。
二、加强节能降耗、用水、用电、消防安全管理
随着去年冬天的到来,我院的用电量显著增加。由于加热霸、电加热器、热水器等使用量的增加,我院部分电闸超负荷使用,严重烧毁。也对部分部门的工作造成了影响和危害。根据这种情况,我们在今月2月重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别分配给各部门。并对全院有暖霸、电暖器、热水器、电大设备进行了逐一登记。x月,我们对全院各科室的设施进行了全面调查。更换和维护部分电闸、灯管和患者热饭位置的电线,消除了不安全隐患。
今年x月,我们加强了对医院使用的瓶装水的详细管理,并更换了制造商。从原来的每桶元到现在的每桶元,瓶装水的使用也从原来的统一储存到现在的每层,为各部门的单独成本效益奠定了基础。仅瓶装水和体检瓶装水在1月份就为医院节省了约7-8000元。
此外,我们还担任各部门需要购买的一些日用品的顾问,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的开支。
公司后勤人员工作总结(13)
酒店经常需要接受各种各样的客户,所以物流保障工作在任何时候都非常重要,特别是今年上半年我非常关注一些细节,所以上半年的物流保障工作没有大问题,但为了更好地满足下半年的物流工作,我提前做了上半年的物流工作总结。
首先,在客房维护方面,即使没有客户,我也会一直做好维护工作。这样,当客人办理入住手续时,我就不会显得那么慌乱了。我们不仅要补充一次性浴巾、洗发水和沐浴露,还要每隔一段时间对客房内的电视机和淋浴设备进行一次性维护,防止客户在正式入住时出现设备故障等问题,这将对物流工作造成极大的讽刺。幸运的是,今年上半年在这方面没有问题。当然,客房最重要的是内部的清洁和整洁。至于这方面,我们的物流部门不负责。另一点需要注意的是酒店的网络设置。毕竟,越来越多的客户对这方面有需求,但酒店领导似乎不愿意在这方面花费太多。
其次是酒店厨房的食品材料采购。事实上,这项工作是由我们酒店的物流管理的。因此,在这方面,我并没有追求太多的高档食品材料。今年上半年,我购买了许多安全、绿色、耐保存的食品材料。毕竟,我认为采购工作仍然以食品材料的安全为第一要素,但我不知道是厨师的手艺不好还是酒店菜肴的价格,上半年很少有客人喜欢在酒店吃饭,这也让我觉得采购工作做得不好。下半年,我有了把采购权限交给别人的想法。
最后是酒店大厅的维护。由于酒店大厅在某种程度上代表了酒店的形象,这里的物流保障必须无可挑剔。必须做好前台材料的补充和大厅灯具的维护工作。这样,当顾客进入酒店时,他们会有更好的印象,自然,他们愿意在酒店消费。此外,还需要在节假日做好相应酒店活动的物资保障工作,这样也可以起到激励酒店员工的作用。
事实上,我认为上半年的工作能够顺利有效地完成是非常好的。下半年,我也应该继续做好这些方面的保障工作。特别是在最近的暑假里,许多顾客会选择来酒店度假。我应该更加勤奋地对待我的酒店物流工作。
公司后勤人员工作总结(14)
“我不知道如何在法庭上散步,但怀疑林花昨晚开放了。”时光飞逝,20__年即将结束。在过去的一年里,在领导的悉心关怀和同事的热情帮助下,在自己的不断努力下,我在工作中取得了一定的成绩,得到了领导和同事的肯定。回顾过去的一年,现将个人工作总结如下:
一、工作成绩
1、参与并组织全局风险问题梳理工作。20_________________________________________挑战是这项工作是一个过去没有接触过的新课题,需要在实践中不断探索,边学边做。同时,我们觉得工作量很大,需要耐心来完成这项工作。根据总部要求,局、分公司发布了内部风险控制通知,6月至7月对单位及相关部门进行了全面的风险问题梳理,局发现了244个风险点,8月召开了局、分公司内部风险控制审查会议,提出了如何解决这些问题的具体措施。这为我局今后的工作提供了宝贵的经验,起到了很好的借鉴作用。
2、坚持半月一期的《企业经营管理简报》。这项工作自20年_________________________________________________________________________________________通过这个平台谈谈企业管理的看法,对我来说是一个很好的锻炼和提升。
3、积极配合集团审计局南京审计分局内部控制独立评价组的评价。审计局对华东局的内部控制环境和业务流程控制点进行了全面、详细的审查,对华东局18个业务流程中的16个进行了检查,发现22个问题需要进一步整改和实施。针对存在的问题,20__________________________________________________各单位高度重视存在的问题,积极整改,及时报告整改结果。我统一总结了整改结果,并向审计局提交了《华东石油局20____________________________________通过审计局的检查和我们的整改,解决了许多已经发生或可能出现的问题,更有利于华东局的正常生产经营。
二、工作中存在的不足
1、工作经验仍然不足。在今后的工作中,我们应该“多学习、多看、多听”,通过不断的学习、工作和与他人交流来提高我们的工作经验。同时,一切都要努力不断改进,不留瑕疵,一次完成。
2、继续加强商业知识的学习。进一步学习先进的管理经验,充分发挥主观主动性,发挥专业知识,不断学习新知识,坚持科学的方法和先进的理念,总结、思考和改进。
3、进一步增强积极主动的工作意识。在工作中,要积极完成各项工作,在完成领导讲解工作的同时,也要完成领导没有想到的事情。提前做好事情,做好工作,做好领导的参谋和助手。
三、今后的工作目标
在今后的工作中,我要继续努力,严格要求自己,坚持学习。孔子说:“取其上,取其中;取其中,取其下;取其下,什么都得不到!“我坚信,只有通过不断的努力学习,我们才能不断提高各方面的能力。明年是新版本发布的第一年,也是“___”规划的开始之年,也是局、分公司三次创业的关键一年。以饱满的精神状态迎接新的挑战和新的征程,努力在新的一年里取得更大的进步,我们应该鼓起精力,努力进取。
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