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质量经理工作总结(汇集6篇)

质量经理工作总结(1)

过去的2020年,累计完成零部件检验任务25万多件。本着对公司负责的态度,始终坚持质量第一和客户至上的原则,严格把关,保证了公司产品合格出厂,保证了产品顺利交付,全年没有发生过重大质量事故,没有客户投诉,也没有因为检验工作而拖延交货期的事件发生。

一、按照国军标质量体系认证要求,完善质检基础工作

1、组织全体检验人员学习国军标质量体系文件中的23个程序文件,培训现场检验记录表格的填写方法。到国军标质量体系审核时,检验人员掌握了表格的使用方法,基本了解了不合格品处理程序,完善了检验记录,并且每天汇总质量检验情况,为质量分统计析奠定了基础,提供了依据。

2、在保证生产正常进行的前提下,合理安排检验工作。

抽调人员参加国军标质量体系审核的资料准备工作。

3、配合国军标审核和质量体系文件贯彻落实工作,组织和参加了计量器具的全方位检查工作,查出了问题,堵住了漏洞,确保了计量管理达到了审核要求。

二、加强管理,确保完成现场检验任务

1、生产现场检验方面,根据经营下达的任务单,主动查阅图纸和技术资料,提前做好全过程的检验准备工作,主动了解生产进度,保证了生产正常进行。

2、装配现场检验方面,面对人员少、安装点多、安装地域辽阔的困难,合理调配,并在确保生产现场检验和外协检验工作的情况下,主动承担上海附近地区的检验任务,确保装配达到交付要求。

3、严格把好产品交付最后一关方面,主要依靠检验人员把好检测关,依靠黄高工把好资料关,做到了不合格产品不放行,客户不接受的产品不放行。

4、外协加工管理方面,本人参加了评审工作,对外协加工过程实行了不定期的流动巡回检查,指导加工单位生产合格产品。经检查的单位,交付质量状态良好,一次交检合格率在99%以上。

三、以“提高技能、服务生产”为核心建设团队

1、建立了周一例会制度,会议上,总结和讲评上周工作,布和安排本周工作,不仅增强了团队意识,而且确保了检验工作的有序进行。

2、针对新员工、新形势,开展业务技能培训,检验人员的测量水平、判断能力、处理问题的技巧等方面,在整体上得到了全面提高。

3、注重思想工作,增强团队的亲和力。检验人员分岗不分家,遇到任务中人手紧的情况,都能够做到临时换岗,互相帮助,团结一致完成检验任务。

4、在检验人员中,牢固树立服务意识,服从生产的报验工作安排,及时跟进,坚持原则,态度良好。全年对正常活没有发生过拒绝接收检验的时间。

2021年的工作目标:

一、做好新经营模式的质检工作,确保成飞项目的顺利完成

1、与兄弟部门同步预先介入产品,熟悉产品特性,确

定产品检验工作的特性,为工艺设计、生产计划安排、生产制造、经营管理等部门,提供决策依据。

2、主动沟通,信息共享,确保检验及时到位。

3、摸索新模式下的过程质量监测与控制的方法、流程和手段。

二、继续做好生产、装配、外协加工的质量控制工作

1、产品100%合格出厂;

2、现场检验错、漏检率≤0.25%;

3、监视和测量设备受控率≥98.5%;

4、各类质量记录表样受控率≥98.5%;

5、不符合项纠正措施按时完成率100%。

三、加强内部建设,提高员工素质,培养出能独立承担场外安装检验工作的新成员

1、开展飞机零件质量意识教育和质量控制要求培训,全年至少两次。

2、至少培养1名工装现场安装检验人员。

3、至少进行一次国军标贯标培训,进一步提高按照程序化、规范化、标准化要求进行工作的业务技能。

质量经理工作总结(2)

时光荏苒,新年在即,XX年即将过去了,值此辞旧迎新之际,将质量管理部门在XX年的工作做一个回顾,以便总结经验、弥补不足、更新观念、与时俱进,争取在新的一年里取得更好的成绩,为公司的发展贡献我部门的力量。

一、XX年度完成了公司下达的各项工作任务

在过去的一年里,质量管理部全体同志在公司领导的正确指导下,在公司各相关部门的大力支持下,经过大家的努力,为公司的生存和发展做了以下重点工作。

第一、按照公司要求,组织各部门拟定、编制三体系管理文件并进行运行,完成了三个管理体系的认证工作并取得了三体系证书。

第二、按照制造许可取证程序要求,通过了(观光电梯、病床电梯、无机房货梯、自动扶梯和人行道)的型式试验、现场鉴定评审及整改工作,年底将取得以上梯型的电梯制造许可证书。

第三、按照质量管理制度,建立了公司的原材料(撑架、对重等)、零部件及各安全部件装置的进厂检验要求,对整梯出厂产品也进行了严格的抽查验证工作。

第四、按照新梯制造发货流程要求,及时准备了各新梯(XX工厂)的随机文件,协助人事行政部做好工程项目、新梯验收的.各类验收标识。

二、部门内部精诚团结,与各部门间协同作战

一年来,质量管理部全体同志精诚团结,同志间互帮互学、互关互爱、氛围和谐。与营销管理部、合同执行部、工程部等部门之间协同作战,出现问题及时沟通,立即解决。对生产和工程上出现的质量问题给予及时解决。为公司各部起到了保驾护航的作用。

三、总结教训、弥补不足、以利再战

一年来,由于我们部门人员在工作中摸索前进,本行业的经验不足,有时由于工期特紧,工作衔接不到位,为公司造成了不必要的损失。上述问题决心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,争取做到零失误。

四、XX年工作重点

在新的一年里,质量管理部将在今年的基础上,继续发扬团结奋战的精神,努力提高全员的专业技术水平,逐步介入工程安装质量、售后服务质量及产品质量的监督以及管理体系的监督执行管理工作上来,加强部门人员的培训,使我们的专业技术水平能够满足企业发展需要和拓展市场需要。

五、部门建议

希望公司领导团队对公司的重要项目或者是重点工作严格按照拟定的工作计划、时间节点来执行,各部门在相互协调配合的情况下,公司从上到下要及时沟通和衔接,要给相关部门留一个足够的工作时间来调节,不要因客户或者工期来追赶各部门做事,这样会影响相关部门的工作计划及统筹安排,更会造成更多的工作失误和公司损失,严重的话会影响公司的形象和产品品牌。

综上所述,回顾过去成绩是喜人的,但成绩仅代表过去,今后的任务会更加艰巨,但质量管理部全体人员有决心克服各种困难,在新的一年里为企业的全面提升和发展贡献我们的力量。同时,也预祝公司在新的一年里取得更加辉煌的成就!

质量经理工作总结(3)

作为质量测试管理人员,我首先接受了质量管理培训。通过培训,我了解到质量管理要点、质量管理规范等相关专业知识。质量控制是建设的核心。质量是由设计质量、施工质量以及验收质量形成的一个系统过程,是梯阶影响形成的综合质量。施工单位根据设计文件进行施工,通过我方验收后形成质量。因此,在质量控制上,就我个人一年多来的工作经历,质量管理应当坚持以下几个方面,以便能实现土建施工管理的质量控制目标。

一、设计质量

首先,要从源头抓起,重视设计质量的控制。我们的设计管理部门是设计质量控制的主管部门,他们为此做了大量工作,但因为他们的工作量比较大,不可能审查得很细,因此作为施工管理部门,在开工前仍然要花费相当多的时间仔细审核设计文件,至少保证开工xx个月把图纸上的失误之处尽可能地处理掉。如果上游设计文件质量很好,在建筑、结构、配合其他专业的留洞埋件等方面不出差错,在施工过程中就会减少很多变更。

二、施工质量

施工质量是现场质量控制的中心,如何保证施工质量管理,是施工管理的重中之重。施工质量的影响因素包括人员、机械设备、施工方案、材料以及环境。因此,进行施工质量控制也要从以下这方面入手。

由于现场的施工员不是专业的’质检人员,在初期对工程建设的认识和质量意识方面,存在一些不足的情况,我们在周会上都会要求施工员参加,直接或间接的指明质量问题的重要性,对其灌输工程质量意识,使其对工程建设的质量要求和质量目标有了基本的了解和明确的认识。此外,在每周的周会上,对于施工中出现的具有代表性的问题如砼缺陷、埋件定位偏移等,与分包商一起进行分析,明确指出不足的地方,并限期纠正,从而促使分包商在管理方面不断的完善,提高了质量意识和核电意识。

在工作实践中,我不仅加深了对学校所学理论知识的理解,而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。

质量经理工作总结(4)

过去的20xx年,累计完成零部件检验任务25万多件。本着对公司负责的态度,始终坚持质量第一和客户至上的原则,严格把关,保证了公司产品合格出厂,保证了产品顺利交付,全年没有发生过重大质量事故,没有客户投诉,也没有因为检验工作而拖延交货期的事件发生。

一、按照国军标质量体系认证要求,完善质检基础工作

1、组织全体检验人员学习国军标质量体系文件中的23个程序文件,培训现场检验记录表格的填写方法。到国军标质量体系审核时,检验人员掌握了表格的使用方法,基本了解了不合格品处理程序,完善了检验记录,并且每天汇总质量检验情况,为质量分统计析奠定了基础,提供了依据。

2、在保证生产正常进行的前提下,合理安排检验工作。

抽调人员参加国军标质量体系审核的资料准备工作。

3、配合国军标审核和质量体系文件贯彻落实工作,组织和参加了计量器具的全方位检查工作,查出了问题,堵住了漏洞,确保了计量管理达到了审核要求。

二、加强管理,确保完成现场检验任务

1、生产现场检验方面,根据经营下达的任务单,主动查阅图纸和技术资料,提前做好全过程的检验准备工作,主动了解生产进度,保证了生产正常进行。

2、装配现场检验方面,面对人员少、安装点多、安装地域辽阔的困难,合理调配,并在确保生产现场检验和外协检验工作的情况下,主动承担上海附近地区的检验任务,确保装配达到交付要求。

3、严格把好产品交付最后一关方面,主要依靠检验人员把好检测关,依靠黄高工把好资料关,做到了不合格产品不放行,客户不接受的产品不放行。

4、外协加工管理方面,本人参加了评审工作,对外协加工过程实行了不定期的流动巡回检查,指导加工单位生产合格产品。经检查的单位,交付质量状态良好,一次交检合格率在99%以上。

三、以“提高技能、服务生产”为核心建设团队

1、建立了周一例会制度,会议上,总结和讲评上周工作,布和安排本周工作,不仅增强了团队意识,而且确保了检验工作的有序进行。

2、针对新员工、新形势,开展业务技能培训,检验人员的测量水平、判断能力、处理问题的技巧等方面,在整体上得到了全面提高。

3、注重思想工作,增强团队的亲和力。检验人员分岗不分家,遇到任务中人手紧的情况,都能够做到临时换岗,互相帮助,团结一致完成检验任务。

4、在检验人员中,牢固树立服务意识,服从生产的报验工作安排,及时跟进,坚持原则,态度良好。全年对正常活没有发生过拒绝接收检验的时间。

2021年的工作目标:

一、做好新经营模式的质检工作,确保成飞项目的顺利完成

1、与兄弟部门同步预先介入产品,熟悉产品特性,确定产品检验工作的特性,为工艺设计、生产计划安排、生产制造、经营管理等部门,提供决策依据。

2、主动沟通,信息共享,确保检验及时到位。

3、摸索新模式下的过程质量监测与控制的方法、流程和手段。

二、继续做好生产、装配、外协加工的质量控制工作

1、产品100%合格出厂;

2、现场检验错、漏检率≤0.25%;

3、监视和测量设备受控率≥98.5%;

4、各类质量记录表样受控率≥98.5%;

5、不符合项纠正措施按时完成率100%。

三、加强内部建设,提高员工素质,培养出能独立承担场外安装检验工作的新成员

1、开展飞机零件质量意识教育和质量控制要求培训,全年至少两次。

2、至少培养1名工装现场安装检验人员。

3、至少进行一次国军标贯标培训,进一步提高按照程序化、规范化、标准化要求进行工作的业务技能。

质量经理工作总结(5)

单位宽松融洽的工作氛围,团结务实的文化底蕴,使我融入公司这个大家庭,进人工作角色起了很大的帮助作用。

一、在工作上我的主要收获、初步掌握的技能

1、基本了解了产品生产工艺;工序排程、人员现状、分组情况、分工方法、岗位职责。

2、初步了解了产品技术标准;国家以及行业标准,本公司所在行业的一些基本信息。

3、结合市场方面、顾客方面对产品品位的定位情况,按执行公司要求进行明确区分。

4、掌握了产品质量要求等相关工作知识;并具备担当产品质量测试经理岗位所需的工作技能。能依据产品使用性能客户要求,进行合理的制程品质控制。且能对质控过程出现的问题,做出正确的原因分析、判断,及时处理制程品质事故;从而指导完成检验、试验工作的实施。

二、通过这段时间的工作,我发现所负责的工作现阶段存在的不足和值得改善的地方

1、检验工作使用文件情况;没有形成文件的检验作业指导书,目前生产线检验员只是依据检验表格上的项目进行检验。大部分方式和方法来自于已往的经验和彼此间信息传递。这样的运作会导致检验自行其事,不利于对检验人员的管理。

我计划待进一步掌握了详细的信息后,拟制本部门用于生产用的检验作业指导文件。

2、生产过程的质量实际情况没有详尽的数据和记录;没有数据和记录的统计不利于分析、指导和控制生产。

我将会在今后工作时计划对制程首、巡、末检建立完整的记录控制;努力开展,实施这项工作,加强监督、检查,确保质控工作落到实处。

质量经理工作总结(6)

光阴似箭,几个月的试用期转瞬即逝。慢慢地咀嚼回味,我觉得这段时光是我人生中弥足珍贵的一份回忆。我不仅逐步加深了对质检工作的认识。总之,作为一名质检部经理,我有了很多进步,但也仍存在一些不足。为了更好地做好今后的工作、总结经验、吸取教训,我特意将几个月的实习工作总结为以下几项。

一、工作回顾,梳理总结经验方法

在实习期间,我担任的职务是质检部经理,主要负责水暖配件的进料检供方控制办法。一开始接触这份工作,我就发现了供应商不够规范,混料现象时有发生的问题。所以我结合理论学习与实际经验,总结并执行了以下这套供方质量控制的方法:

一是强化供方质量意识。每月对来料数据进行分析,对主要影响材料的供方进行辅导、沟通、走访,提高供方的质量意识,加强质量管理机制;要求供方建立进料、制程、最终等质量控制点,首件或制程中产生的不合格产品需要进行分类、隔离、并标识。必要时送我司进行确认,坚决杜绝混料现象的发生。

二是优化新供方的评定标准。明确和加强新供方的最低门槛,要求其必须设有品质专员或者提供我方要求的.相关质量报告。

三是对不合格供方采取惩罚措施。对于确认为恶意混料行为的根据情节严重性给予处罚或直接取消供方资质;来料反复不合格的供方将列入黑名单,情节严重则暂停采购,要求供方需在规定的时间内提供书面的《纠错措施》,待验证并且证实为有效后再采购。

四是定期对供方业效进行评价。质检部门将协同采购部门定期对供方的业效进行重新评价,避免一劳永逸造成的思想懈怠和质量漏洞,并且重整合格供方名录及供方评级。

除了对进料检的控制方法进行了革新和落实,我还认真落实和执行了进料检、制程检、最终检工作计划,不仅使水暖配件的质检水平更上一层楼,而且提高了公司产品的整体质量。

二、亲力亲为,体味工作中的收获

在我的印象中,质检部经理是一份简单的工作。但是在真正投入到工作当中去之后,我才领略到了这份工作在细节之处的魅力,下面就说说我在工作中的心得与收获。

“失之毫厘,差之千里”,为避免人员缺岗等低级错误造成的错漏检,我常常到现场进行巡视工作,在巡检的过程中执行上道工序对下道工序负责,下道工序复检上道工序的制度。“尽全力将工作做到更好”是我在实习期间的最大的领悟与收获。

“知己知彼,百战不殆”,作为质检部门的经理,我也逐渐认识了解到,不能单一具备如技术、材料、检验等知识,更要具备综合管理能力,要有市场意识,熟练地掌握产品预算及价格控制方面的有关内容,全面掌握与供应商签订的合同条款。虽然我在以前的工作中已经有了类似的经验,但是这次实习让我更加认识到不断学习不断进步全面充实自己的重要性。

另外,我还体会到在实践过程中要不断改变工作方式,加强沟通,密切与其他部门的联系。工作中找准定位,做到以情动人、以理服人,努力争取其他部门的理解和信任,为质检工作营造一个和谐融洽的环境氛围。当然,不光要在工作过程中加强团结,在平时也要注意自己的一言一行,对上级领导做到谦虚谨慎、尊重服从;对同事做到严于律己、宽以待人;对供应商要多多沟通,谋求双赢。将对上不轻慢、对下不张狂、对外不卑不亢的处事原则落到实处。

三、明确职责,认识工作中的不足

质检工作是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展、时代在前进、产品的特点也在不断更新。作为一名质检部门的负责人,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决配件质检和管理中的新情况、新问题。只有这样,才能尽职尽责地完成我的工作。下面就让我来说说试用期期间存在的几点不足。

一是供方质量控制方法仍需继续完善。在我实习的xx个月里,混料率虽然大大下降,但是仍有个别供应商质量意识淡薄,水暖配件中仍存在有混料现象,不良率高。当然,这与我们的管理不够规范也是有关系的。下一步,我们还将继续从实践中总结经验,健全供方质量控制方法,并且严格遵守落实。

二是仍有错漏检现象的存在。在质检的过程中难免会产生错漏检的疏忽,这往往是由于图纸出错、量具异常造成的。但是在实习期间,通过对检验过程的巡视和分析,我认为,水暖配件的错漏检问题,主要归因于检验员工作量大,抽样覆盖面小。这说明,我在分配工作的时候没有考虑到检验员个人的能力,在检验方法上也缺少创新。

四、展望未来,谈谈我的工作规划

公司良好的氛围给了我一个广阔的平台,在这里,我如鱼得水,不仅强化了专业能力,而且学会了管理好自己的团队,学会了配合其他部门的工作,学会了对员工对企业负责。对未来,我充满期待,根据以上的收获与不足制定如下计划:

一是提升质量管理水平,一方面结合实践中出现的问题,多总结多思考,继续完善落实供方质量控制方法,精益求精;另一方面着力提高质检专员的操作技能,制定详细具体的培训计划,对员工进行专业技能的拔高,对关键程序的知识及操作要重点地进行反复宣传,对工作中发现的问题及处理办法要集中讨论学习,避免由人为原因导致的质量问题。

二是提高创新意识和创新本领,加强与供应商之间的交流协作,寻找更加完善的合作契机,在长期的采购过程中,逐步淘汰一些信誉差质量差的供应商,选择市场信誉好、规模大的供应商作为长期合作伙伴。这样既可以保证供货渠道、材料质量,又能保证合理的价格,在一定程度上还能缓解采购部的资金运转压力。

三是增强团队凝聚力。有句话说的好“很多时候,奇迹不需要太多理由。”我将用爱去关注每一位员工的发展,用锲而不舍的努力去激发每一位质检专员的潜能,我相信质检部将是奇迹的创造者。

以上就是这xx个月来的工作总结,与其说这是一份制式化的报告,不如说这是我对过往xx个月工作的一次审视,是一次心灵深处的自我对话。通往成功的路上,离不开领导的关怀和同事的帮助,但是更加离不开个人的努力与拼搏。我非常珍惜这份工作,我愿乘长风破万里浪,不断提升自己的专业水平和综合素质,为公司的发展尽自己的一份力量,实现个人和企业的双赢!

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